ГУП "Московский метрополитен"

Вход

Логин

Пароль

Единый диспетчерский центр

Единый диспетчерский центр Московского метрополитена (ЕДЦ) — новое инновационное структурное подразделение метро, в котором сосредоточен диспетчерский персонал всех служб, ответственных за организацию движения и эксплуатацию.

Был открыт 3 октября 2019 года мэром Москвы Сергеем Собяниным.

ЕДЦ расположен в реконструированном трехэтажном здании бывшего кинотеатра «Ереван» на Дмитровском шоссе, вблизи станции метро «Селигерская». Вокруг ЕДЦ благоустроено свыше 6 тысяч квадратных метров прилегающей территории. Внутри здания – отреставрировано мозаичное панно советского художника Мкртича Камаляна «Дары Армении». Обновленное здание получило современный медиафасад.




В ЕДЦ работают около 800 специалистов. Единовременно на рабочих местах находятся более 200 сотрудников, отвечающих за все значимые для пассажира составляющие работы метро: от диспетчеров Службы движения до дежурных пресс-службы.

Создание ЕДЦ существенно повышает скорость обмена информацией
между службами и улучшает качество принимаемых решений. Благодаря запуску ЕДЦ Московский метрополитен вдвое увеличивает скорость реагирования на возникновение инцидента и тем самым сокращает время выхода из любых инцидентов. Таким образом улучшается пользовательский опыт каждого пассажира.




Единый диспетчерский центр контролирует ход, регулярность и качество всех работ по обслуживанию инфраструктуры, осуществляет централизованное управление инфраструктурой крупнейшего метро в Европе, а также оперирует максимальным количеством каналов для информирования пассажиров.